خدمات پس از فروش

اتخاذ روش مدیریت واحد ستادی و بومی سازی خدمات ایستگاه های بومی سازی شده (در حال حاضر فقط در سرزمین اصلی چین است). جزئیات به شرح زیر است:

1 ما یک نیروی خدمات فنی قوی داریم، مرکز خدمات مشتریان فعلی دارد100مهندسین خدمات

2 الف داریمکتابخانه قطعات یدکی تعمیر و نگهداری، اگر هر یک از محصولات ما خراب شد و در مدت زمان مشخص شده قابل حذف نباشد، ما محصول پشتیبان را با مشخصات یکسان یا بالاتر و درجات مدل محصول معیوب برای استفاده تا تعمیر محصول معیوب ارائه می دهیم و قطعات یدکی کافی را ارائه می دهیم. تضمین پشتیبانی فنی پس از فروش و عملکرد عادی کاربران.

3 در مواقع ضروری، ستاد مهندسین را از مرکز خدمات یا سایر دفاتر برای پشتیبانی اعزام می کند.

توابع خدمات: 

ارتقاء آنلاین محصول، پشتیبانی فنی در محل، برنامه ریزی انتخاب اندازه گیری، آموزش برنامه های کاربردی کاربر، ساخت و نصب مهندسی، تعمیر و نگهداری حرفه ای.

فرآیند خدمات:

بازخورد سوال (مشاوره تلفنی/بازخورد آنلاین) ← تماس با مسئول ← پاسخ آنلاین + بررسی در محل ← آرشیو سوالات و تحلیل و توجه مستمر

خط تلفن خدمات مشتری:+86-574-88195820